ご利用の流れ／靴診断なし | 靴修理（リペア・メンテナンス・補修）を全国から受付ます。ご利用下さい。／美靴Care（ケア）

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ご利用ガイド

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ご利用の流れ

FLOW

靴診断なし

お申し込みから修正完了までの流れをご説明します。

[写真]専用ページからお申し込み下さい。

STEP1: 専用ページからお申し込み下さい。

靴診断なし専用のお申し込みページより必要事項を入力し、送信して下さい。
お申し込み時に「RE・Wear」へ登録いただくと次回以降のご利用が簡単になります。

靴診断なしのお申し込み

[写真]お客様専用マイページが自動作成されます。

STEP2: お客様専用マイページが自動作成されます。

お申し込み送信後に送られてくるメールに書いてあるURLがお客様専用のマイページになります。
（お申し込み完了ページにある「マイページへ」ボタンからマイページに進むこともできます。）

今後のご連絡は、マイページで細かな打合せも行いますので、URLのブックマークやスマートフォンのホーム画面にショートカットアイコンを作成することをオススメいたします。

»スマートフォンのショートカットアイコン作成方法

[写真]ご依頼品をご登録ください。

STEP3: ご依頼品をご登録ください。

ご依頼品の靴の種類や色などマイページからご登録をお願いします。
ご登録いただけるとご依頼品のみ梱包していただき、そのまま発送することができます。
ご登録がなかった場合、確認までに時間がかかることがあります。

»ご依頼品を登録せず発送したい方はこちら

[写真]配送方法をご案内します。

STEP4: 配送方法をご案内します。

お客様へ配送方法をメールにてご案内させて頂きます。
ご案内後、美靴Careへご依頼品を発送してください。

[写真]メールにて最終的な打ち合わせ。

STEP5: メールにて最終的な打ち合わせ。

靴が到着しましたら受付担当者が、状態を確認しながら、お客様マイページにて、ご連絡・お打ち合わせなどいたします。

[写真]作業に入ります。

STEP6: 作業に入ります。

最終的な打合せ後、担当シューリフィニッシャーが、トラブルの修正作業に入ります。
作業が終わりましたら、お客様マイページにてお知らせ致します。

シューリフィニッシャー紹介

[写真]修正完了をお知らせします。

STEP7: 修正完了をお知らせします。

完了した旨をマイページよりお知らせし、ご入金方法のご案内をいたします。
クレジットカードは、お申し込みと同時に決済いたします。

お支払い方法

[写真]ご入金確認後、靴をご返送します。

STEP8: ご入金確認後、靴をご返送します。

発送に関しての運送業者は、佐川急便を利用しています。

»佐川急便お荷物のお問い合わせサービス（24時間）

スマートフォンのホーム画面に
ショートカットアイコンを作成する方法

iPhone／iPad（Safari）

画面下部の「四角から矢印が飛び出したマーク」をタップして、Safariの共有メニューを開き、「ホーム画面に追加」をタップします。
※iPad の場合は画面上部にマークがあります。
「ホーム画面に追加」画面で「追加」をタップします。
ホーム画面にショートカットアイコンが作成されます。

Android（Chrome）

画面下部の「丸が3つ並んだマーク」をタップして、Chromeの設定メニューを開き、「ホーム画面に追加」をタップします。
「ホーム画面に追加」画面で「追加」をタップします。
「ショートカットの作成」画面で「作成する」をタップします。
ホーム画面にショートカットアイコンが作成されます。

ご依頼品を登録せず靴を発送する場合

お申し込み書（PDF）を印刷した紙に記入して発送

STEP1

PDFをダウンロードして印刷

現在進行中のご注文無料靴診断

マイページトップの「現在進行中のご注文」の
「確認・ダウンロード」にある「お申し込み書（PDF）」からPDFをダウンロードできます。

STEP2

印刷した紙に記入

印刷した紙に、品名（ご依頼品の種類）・色・備考・オプション番号・修理希望を記入下さい。

STEP3

記入用紙と靴を梱包

梱包材は、A+B+C=140cmサイズ内であればダンボール、ショッピングバッグ、何でもOK！※

STEP4

佐川急便で発送

弊社指定配送業者を呼んで、靴を発送。あとはキレイになって帰ってくるのを待つだけ♪

※梱包材は1パックにつき1箱までとします。
※規定個数超えた場合は、後日ご請求対象となります。
※お客様でご用意いただいた梱包材のご返却は行っておりませんので予めご了承ください。

お客様がご用意した紙に記入して発送