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美靴Careについて
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FEATURE
日本全国対応
全国各地どこからでも宅配便で
受け付けますのでご来店の手間が省けます。
経験・実績が豊富
靴ケアのプロ シューリフィニシャーが
靴に合ったケアを行います。
私たちシューリフィニッシャーは技術と経験を生かして、たくさんのお客様に喜んでいただいております。
また、新素材の情報や製品事故の情報などをすばやく入手し、知識の取得や技術を磨き、どのような靴でも対応できるように日々努力しております。
専用申込書でチェック
事前のコンディションを申込書で
1足1足チェック(検品)、撮影を行います。
お預かりした靴は詳細を確認後、到着のご連絡します。
(この時、万が一お客様が気付かず申込書に記入されていない情報などがあれば、あわせてご報告いたします)
また、修正前と修正後の状態を撮影いたします。
保管
保管オプションを設けております。
【保管期間は最長7ヵ月】
シューズボックスに入りきらない、次のシーズンまで預かってほしいというお客様のためにオプションを設けております。
除湿機及び脱臭機能付業務用空気清浄機を完備し、一年を通してクリーンな環境と一定の気温・湿度をキープ。
万が一の場合に備えて、監視カメラや小動物侵入防止用の超音波発信装置も設置しております。
漏れのない連絡
お客様のマイページを使って漏れのないご連絡をします。
お客様専用のマイページを使ってご連絡しますので、連絡漏れも無く、一対一で直接ご連絡をとることができます。
またお客様にとって大切な靴ですので、不安を感じたり疑問に思うこともあるかと思います。
そのような時は、このマイページからご連絡をいただくことで、個別にお返事をすることができます。
また、「書き込みだけでは不安で直接お話がしたい」と思われるお客様へはお電話でのフォローも行っております。
靴相談
他店で断られた修理でもご相談にのります!
どんな靴でもあきらめずに今までの経験・技術を生かし、お客様の大切な靴を1点1点妥協せず心をこめて相談、修復しております。
(靴の構造、素材、状態によってはお断りするケースがあります)